Teléfonos de México informó a través de un comunicado que las fallas a su servicio de Infinitum se debió a actos de vandalismo; de igual forma, la empresa dio a conocer que ya se solucionaron las fallas.
Éste es el comunicado que Telmex dio a conocer al respecto:
Teléfonos de México informa que hoy al medio día se registró un corte de fibra óptica a 14.9 Kilómetros de Mazatlán por probables actos de vandalismo, motivo por el que se vieron afectados los servicios que presta la empresa a nuestros clientes en distintas partes del país.
Técnicos especializados de TELMEX trabajaron en el lugar de la afectación y el servicio ya se encuentra restablecido.
Así mismo se emprenderán acciones legales contra quienes resulten responsables de esta fuerte afectación.
Teléfonos de México reitera su compromiso por ofrecer el mejor servicio a sus clientes. (Con información de Blog Telmex)